Na Lisa Store, o prazo de entrega dos seus produtos é calculado de acordo com o CEP da sua região. Esse prazo é apenas uma estimativa e pode ser alterado por fatores externos, como condições climáticas, áreas de risco e zonas rurais. Para garantir que sua entrega seja feita no tempo estimado, confira se o CEP informado no momento do fechamento do pedido está correto e fique atento ao prazo máximo para receber suas semijoias.
A Lisa Store compromete-se a enviar o seu produto para postagem nos Correios em até 02 dias úteis após a aprovação do pedido e do pagamento. Para pagamentos com cartão de crédito, o prazo para confirmação é de até 2 dias úteis; para boleto bancário, o prazo é o mesmo. A partir da confirmação do pagamento, o prazo de entrega passa a contar conforme o método de envio escolhido, seja ele SEDEX ou PAC.
Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios. Com ele, é possível verificar a situação da encomenda e a data estimada de entrega.
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas sejam malsucedidas, seu produto ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima do seu endereço. Certifique-se de que alguém esteja disponível para receber o pedido.
Se por algum motivo o produto solicitado não estiver disponível em nosso estoque, entraremos em contato com você por telefone. Por isso, é essencial manter seus dados cadastrais atualizados para que possamos notificá-lo em caso de eventualidades.
